Was ist eine Website?
Technisch betrachtet ist eine Website (web site) eine Ansammlung von einzelnen Webseiten (web pages), die sich wiederum aus HTML-, CSS- und JavaScript-Dateien zusammensetzen. Diese Dateien sitzen auf einem Webserver und sind unter einer Domain (URL-Adresse) aufrufbar. Informationen über Konfigurationen und Inhalte werden in einer Datenbank abgespeichert, die ebenfalls auf dem Webserver zu Hause ist.
Bevor eine Website über den Bildschirm flackert, sendet der Webbrowser eine Anfrage an den Webserver, der die Dateien und Daten zur Darstellung der angeforderten Website zurücksendet. Der Webbrowser ist im Grunde das digitale Empfangsgerät für Websites.
Websites dienen hauptsächlich als Informations-, Unterhaltungs- und Kommunikationsplattform. Sie bieten einen bequemen Zugang zu Ressourcen, verbessern die Effizienz und erleichtern die Arbeit rund um den Globus. Die Erfindung des World Wide Web ist zweifelsohne eine der gravierendsten Erfindungen der modernen Epoche.
Angebot für Websites
Drupal
Unsere Websites werden mit dem sichersten CMS der Welt ausgeliefert: Drupal. Nach über 15 Jahren mit Drupal und unzähligen Projekte später, von klein, mittel, gross bis fast unmöglich, haben wir alles Erdenkbare gesehen und umgesetzt. Wir können somit guten Gewissens hinter diesem einzigartigen und mächtigen CMS stehen. Für WordPress, TYPO3, Joomla und wie sie alle heissen, gibt es ebenfalls berechtigte Anwendungsbereiche. Die Stärken von Drupal liegen in der kinderleichten Handhabung und dem enormen Potenzial, sobald die Anforderungen komplexer werden. Diese zündende Mischung macht den Unterschied und sorgt für die nötige Schubkraft.
Responsive
Die Anzahl der Empfangsgeräte, die surfend im Internet die digitalen Wellen herunterbrettern, nimmt stetig zu. Mit Virtual Reality und Augmented Reality wird diese Entwicklung weiter zunehmen. Wir achten sorgfältig auf das Responsive Design und die ideale Darstellung der Websites auf allen Endgeräten. Dazu orientieren wir uns stets an den neuesten Standards der Webtechnologie.
Sicherheit
Sicherheit wird leider noch immer von einer Vielzahl von Unternehmen vernachlässigt. Dank dem Einsatz von Drupal, besitzen unsere Websites ein sicheres Fundament. Dies genügt aber bei weitem nicht. Deshalb flankieren wir die Websites mit erforderlichen Services wie Wartung & Überwachung (z.B. Verfügbarkeit, Sicherheitslücken), Updates, Support und schnellen Reaktionszeiten.
Erweiterbar
Es muss ja nicht gleich zu Anfang der Bugatti oder Ferrari sein. Unsere Websites sind modular aufgebaut. Das bedeutet, Funktionen lassen sich wie Bauklötze, spielend leicht über Module (Plugins) erweitern. Dank der weltweiten Drupal-Community, stehen tausende von Erweiterungen zur Verfügung. Zusätzlich können individuelle Module gemäss Wunschvorstellungen entwickelt werden. So lassen sich der Umfang und die Komplexität einer Website kontinuierlich steigern. Man kann problemlos mit bescheidenen Mitteln anfangen und sobald die Zeit reif ist, Bauklotz auf Bauklotz setzen, bis das gewünschte Ziel erreicht ist.
Webshop
Trotz der grossen Player im Onlineversandhandel macht es je nach Strategie durchaus Sinn, einen eigenen Webshop anzubieten. Zudem lässt sich vieles mehr als nur Produkte mit Versand zu verkaufen. Zum Beispiel Abonnements, Downloads, Bewilligungen und vieles mehr. Mit Drupal Commerce bieten wir ein enormes Powerhaus im E-Commerce-Universum an. Von schlichten Webshops bis zu komplett individualisierten Checkout- und Bezahlprozessen ist alles möglich.
Newsletter
Obwohl es schon einige Attentatsversuche gegeben hat, ist die E-Mail nicht totzukriegen. Ebenso wenig der E-Mail-Newsletter. Von einem Newsletter, der automatisch die eigenen Website-Inhalte zu vordefinierten Zeiten an die Abonnenten versendet, bis zu externen Newsletter-Lösungen mit integrierter An- und Abmeldung bieten wir alle möglichen Varianten an.
Buchen & Reservieren
Insbesondere in den Gefilden von Tourismus, Ämter und Verwaltungen, Gastronomie und Kultur, ist der Bedarf nach unkomplizierten Buchungs- und Reservationssysteme gross. Dies vereinfacht die eigenen Prozesse und erhöht zudem das Nutzererlebnis. Zwei Fliegen mit einer Klappe.
Suche
Lange Zeit lieferten Suchfunktionen auf Websites nicht die gewünschten Resultate. Dies hat sich in den letzten Jahren massiv verbessert. Mittlerweile lassen sich komplexe Suchalgorithmen mit individuellem Suchindex zusammenstellen. Das Ergebnis ist eine bequem zu bedienende Suche, welche die korrekten Vorschläge anbietet und die Benutzer rasch zu den gesuchten Inhalten führt.
Social Media
Mit einer »Social Wall« lassen sich Beiträge (Posts) von verschiedenen Social-Media-Plattformen direkt auf der Website anzeigen. Umgekehrt können Beiträge von der Website, z. B. den News, automatisch auf die Kanäle der sozialen Medien verteilt werden. Ebenso lassen sich unterschiedliche Social-Media-Widgets in die Website einbinden.
Individuelles Design
»Das Auge isst mit.« Dies gilt ebenso für das Design einer Website. Man kann es drehen und wenden, wie man möchte, das Aussehen ist wichtig und beeinflusst die Sympathien. Ein wirkungsvolles Design muss authentisch sein und die gewünschte Assoziation und Emotion der Marke hervorrufen. Deshalb ist es elementar, ein individuelles Design zu kreieren, dass die aktuellen UX-Standards beherbergt.
Mehrsprachig
Die Globalisierung schreitet ungehindert voran, womit auch die Kundschaft immer internationaler wird. Deshalb sind unsere Websites darauf ausgelegt, Inhalte in jeder beliebigen Sprache auszugeben. Sogar selbst entworfene Sprachen oder RTL-Sprachen (Right-to-left, Rechts-nach-links, wie Arabisch oder Hebräisch) werden unterstützt.
Community
Der Aufbau einer eigenen Community hat viele Vorteile. Dies reicht von direkteren Kundenfeedbacks, Erhöhung der Benutzerinteraktion und Kundenbindung bis zu umfangreichen Nutzerstatistiken. Die Komplexität fängt bei der Kommentarfunktion an und reicht bis zu Funktionalitäten bekannter Social-Media-Plattformen.
Analytics und Auswertung
Daten sind das Gold der Neuzeit. Je mehr Daten und je gezielter die Auswertungen, desto besser lassen sich Prozesse optimieren und Profite steigern. Dabei ist es wichtig, die geltenden Datenschutzbestimmungen zu kennen und einzuhalten. Unsere Websites sind darauf ausgerichtet, einen balancierten Mix aus erforderlichen Daten zu sammeln, die Privatsphäre der Kunden aber ebenso zu respektieren und zu erhalten.
Kunden- & Mitarbeiterportal
Für sensible Daten und einen geschützten Austausch untereinander. Dies kann ein Intranet oder spezifisches Kundenportal sein, welches nur authentifizierten Nutzern mit unterschiedlichen Rollen und Berechtigungen Zugang zu gewünschten Services gewährt. Zudem lassen sich damit Kunden und Mitarbeitende an einen positiven Service binden.
Barrierefreiheit
Ähnlich wie die Sicherheit und Suchmaschinenoptimierung, wird häufig die Barrierefreiheit vernachlässigt. Barrierefreiheit ermöglicht es Menschen, trotz physischer Beeinträchtigungen, die Inhalte einer Website zugänglich zu konsumieren. Wichtig sind z.B. Kontraste im Design sowie die Erfüllung von Standards gemäss den Richtlinien des World Wide Web Consortium (W3C) (Englisch).
Künstliche Intelligenz
Der Shootingstar unter den neuen Technologien, die gar nicht so neu ist, wie man es vermuten würde. Die Grundmechanismen der Künstlichen Intelligenz existieren seit mehr als 50 Jahren. Dennoch ist der Durchbruch erst vor kurzem gelungen. Unsere Websites beinhalten die Möglichkeit, Künstliche Intelligenz direkt anzuwenden. Zum Beispiel bei der Erstellung von Inhalten, Analyse von Daten oder Steuerung von Prozessen.
API
Umso besser eine Software mit anderen Programmen kommunizieren kann, umso grösser sind die Möglichkeiten. Als Programmierschnittstelle beinhalten unsere Websites verschiedene Webservices wie zum Beispiel REST und weitere API-Technologien, sodass der Austausch fast keine Grenzen kennt. So kann eine Website unter anderem mit einer Buchhaltungssoftware, einem CRM, oder einem Ticketsystem verknüpft werden und zudem eine eigene API für andere Programme bereitstellen.
Apps
Das mobile Surfverhalten nimmt fortwährend zu. Ebenso entwickeln sich andere Technologien wie Virtual Reality und Augmented Reality. Es ist daher von Vorteil, die Website so bequem wie möglich anzubieten. Wir bieten Hybrid-Apps und Web-Apps an. Der grösste Vorteil nebst vielen anderen ist der, dass eine Website nicht für weitere Betriebssysteme, wie Android oder IOS, neu programmiert werden muss. Stattdessen benutzen die Apps den gleichen Quellcode wie die Website.
Einzigartige Websites
Qualität & Sorgfalt
Unsere Devise lautet, nicht bequem immer nur »Ja« und »Amen« zu sagen, sondern Beratung und Umsetzung am bestmöglichen Resultat zu messen. Viel Ärger & Geld können gespart werden, wenn genügend Fokus auf Sorgfalt & Qualität gelegt wird. Dazu gehört es, in wichtigen Situationen die richtigen Fragen zu stellen und schwierige Entscheidungen zu treffen. Dies ist unser Job, für ideale Ergebnisse und zufriedene Kunden.
Expertise
Wir haben jahrzehntelange Erfahrungen in der Realisierung von Websites in den unterschiedlichsten Branchen. Von Grossunternehmen, KMU, Vereine und Stiftungen, Tourismus, Banking, Medizin, Politik, Sport und Kultur. Das Grundfazit: Alle kochen mit Wasser und die Herausforderungen sind branchenübergreifend dieselben. Wir möchten keine dieser Erfahrungen missen und beflügeln jedes neue Projekt mit dem Wissen unzähliger Projekte, von klein bis gigantisch. In besseren Händen als den unsrigen kann sich ein neues Webprojekt nicht befinden.
Identität
Schnell und günstig eine Website oder ein Produkt zu entwerfen ist heutzutage kinderleicht realisierbar. Dafür gibt es viele günstige Angebote, die zumindest genau dies versprechen. Oft gibt es aber Einschränkungen in der Qualität, Beratung, Funktionalität und Individualität. Hinzu kommt eine fundamentale Frage: Transportiert eine solche Lösung die wahre Identität des Unternehmens? Falls ja, super! Falls nein, ist der grösste Trumpf verspielt. Wie Chemiker in einem Labor, tüfteln wir an verschiedene Rezepturen, bis die edle Essenz gefunden ist, welche die Identität des Unternehmens definiert. Danach wird das wertvolle Destillat voller Leidenschaften über die Website bis in die Köpfe der Zielgruppe transportiert, wo es im Sinne des Unternehmens gedeiht.
Warmherzigkeit
Gar keine Frage, wir haben grossen Spass an unserem Beruf. Das liegt nicht nur an der Freude für die Materie, sondern in erster Linie im Umgang untereinander. Kalte Geschäftsbeziehungen in der nur der Profit zählt und jeder über noch mehr Leichen steigt, ist definitiv nichts für uns. Wir ziehen lieber gemeinsam am gleichen Strang. Letzten Endes sitzen wir doch alle im gleichen Boot. Folglich pflegen wir eine sehr freundschaftliche und angenehme Beziehung zu allen Kunden, Partnern und Mitarbeitenden. Wir philosophieren, lachen und bereichern uns gegenseitig mit frischen Ideen und kreativen Gedanken.
Projektleitung
Budget, Zeit, Anforderungen, Ressourcen & Qualität. Diese fünf Bereiche sind untrennbar miteinander verzahnt. Dreht man an einem dieser Zahnräder, drehen sich unvermeidbar auch die anderen. Da hilft alles Schönreden und »gute gemeint« nichts. Der grösste Fehler im Projektmanagement besteht darin, Tatsachen nicht einzugestehen oder zu hoffen, es ginge dann schon irgendwie. Dank der Erfahrung in unzähligen Projekten aller Variationen und dem Dazulernen von Fehlern, wissen wir um die Risiken & Stolpersteine und wie man diese am effektivsten meistert. Bei uns wird das Projektmanagement nicht unnötig aufgeblasen, sondern beinhaltet genau die Tricks & Tools, die es für ein erfolgreiches Projekt benötigt.
Wartung & Support
Ohne Wartung rostet jede Website innerhalb weniger Tage. Durch die entstandenen Löcher können sich Schadprogramme einschleusen und dem gesamten Unternehmen schaden. Deshalb werden bei uns Websites permanent auf die Verfügbarkeit, Updates und viele weitere Parameter überwacht. Zudem stehen wir dank inkludiertem Support bei Fragen und Anpassungen stets an der Seite unserer Kunden. Für noch höhere Ansprüche bieten wir komplett individuelle SLA (Service Level Agreement) an.
Der Himmel ist die Grenze
Nicht nur Papier, auch das digitale Pergament ist in seinem Umfang begrenzt. So könnten wir noch viele weitere Trümpfe aufzählen, die uns von anderen Agenturen abhebt. Eine Sache ist uns aber noch wichtig zu erwähnen: Wir sind zeitlebens offen und neugierig, wenn es sich um Kritik, frische Ideen oder Alternativen handelt. Seien das neue Geschäftsmodelle, Vorschläge für Projekte oder Inputs und Feedbacks. Wir haben stets ein offenes Ohr und bieten in vielerlei Hinsicht unsere Unterstützung an. Gemeinsam durchbricht die Rakete jede Wolkendecke.
Warum eine Website?
Erweiterung des Kundenkreises
Wir sagen immer: »Websites setzen sich die Grenzen selbst.« Dies gilt ebenso für den Umkreis, in der man bisherige und neue Kunden anspricht. Einer Ausrichtung auf globaler Ebene steht nichts im Wege. Umgekehrt lässt sich genauso regional eine intensive Präsenz aufbauen. Wichtig ist es, genau dort sichtbar sein, wo sich die gewünschte Zielgruppe aufhält.
24/7-Verfügbarkeit
Ein riesiger Vorteil von Technik gegenüber Menschen: Sie muss niemals schlafen, essen oder sich um persönliche Belange kümmern. Eine Website ist rund um die Uhr überall verfügbar. Dieses Ass schlägt locker alle physischen Geschäftszeiten. Wenn ihr Unternehmen geschlossen ist und der wohlverdiente Feierabend einschlägt, die Website hält die Stellung und steht der Kundschaft nonstop zur Verfügung.
Online-Verkauf
Vielerlei Dienstleistungen lassen sich auf dem digitalen Marktplatz anbieten. Einzige Bedingung, man benötigt einen anziehenden Marktstand, um seine Waren im besten Licht zu präsentieren. Mit einer dafür geeigneten Website lassen sich Verkäufe und das Nutzererlebnis steigern sowie Prozesse vereinfachen. Ob klassischer Versandhandel, digitale Produkte wie Gutscheine, Downloads, Tickets, Online-Events, die Palette anzubietender Güter ist fast grenzenlos.
Kundenbindung & Kommunikation
Websites bieten oftmals die schnellste Möglichkeit, Kunden über wichtige und aktuelle Neuigkeiten zu informieren. Die Kommunikation funktioniert in beide Richtungen, mittels Kommentare, Bewertungen, Wettbewerbe, Live-Chats, Umfragen und vieles mehr. So entsteht für ein Unternehmen eine verstärkte Kundenbindung und erhöht ebenso das Nutzererlebnis.
Marketing & Branding
Eine Website ist das ideale Sprungbrett für ein lebendiges Marketing und die glänzende Strahlkraft einer Marke. Besitzt man eine professionelle Website, stehen einem unzählige weitere Möglichkeiten im Marketing zur Verfügung. Die meisten davon haben zum Ziel, die Reichweite und Zielgruppe zu erhöhen und somit mehr Kunden zu gewinnen.
Wettbewerbsvorteil
Wenn die Konkurrenz im Internet besser aufgestellt ist, dann besitzen die Mitbewerber einen immensen Wettbewerbsvorteil, der im schlimmsten Fall andere Unternehmen zur Aufgabe zwingt. Es ist von enormer Bedeutung, im digitalen Zeitalter mit einer robusten Website von hoher Qualität ersichtlich zu sein und aktiv Marketing zu betreiben. In erster Linie geht es darum, Sichtbarkeit zu generieren und Identität zu schaffen. Wer nicht sichtbar ist, der hat schon vor dem Kampf verloren.
Glaubwürdigkeit & Vertrauen
»Zeig uns eine Website und wir sagen dir was für ein Unternehmen es ist.« Eine Website verrät viel mehr über ein Unternehmen als man vielleicht meinen möchte. Vieles davon spielt sich meist unbewusst ab, ähnlich wie wenn wir anderen Menschen begegnen. Eine professionell gestaltete Website vermag es somit, die Glaubwürdigkeit und Professionalität eines Unternehmens erheblich zu steigern.
Interessante Fakten über Websites
Erste Website
Das World Wide Web wurde 1989 von Cern-Mitarbeiter Tim Berners-Lee erfunden. Die erste Website der Welt, die noch heute online ist, wurde 1990 veröffentlicht. Sie enthielt Informationen über das World Wide Web-Projekt selbst. Auf der Website »The birth of the Web« finden sich allerhand interessanten Informationen zu dieser bahnbrechenden Erfindung.
Erste Schritte
Die erste Version von Websites basierten auf HTML (Hypertext Markup Language), die bereits in den frühen 1990er Jahren in der ersten Version erschien. CSS (Cascading Style Sheets) wurde 1996 eingeführt, um das Erscheinungsbild von Websites zu verbessern, und JavaScript wurde 1995 als Programmiersprache hinzugefügt, um Interaktivität auf den Websites zu ermöglichen.
Erste Domains
Am 1. Januar 1985 wurde die erste Domain namens nordu.net erstellt. Die erste öffentlich registrierte Domain ist allerdings symbolics.com am 15. März 1985. Beide Domains sind heute noch zugänglich.
Die erste Webcam
Die erste Webcam: Die Cambridge University in England hatte im Jahr 1993 die erste öffentliche Webcam der Welt. Sie wurde verwendet, um einen die Trojan-Room-Kaffeemaschine in Echtzeit zu überwachen. Benutzer konnten online prüfen, ob noch Kaffee vorhanden war, bevor sie zum Automaten gingen. Die Kamera erlangte große Beliebtheit und war eine der ersten Anwendungen, die das Potenzial von Live-Streaming im Web zeigte.
Die goldenen Jahre
In den 1990er Jahren begann die rasche Verbreitung von Websites, als Unternehmen und Einzelpersonen begannen, eine Präsenz im Internet aufzubauen. Es entstand ein regelrechter »Dot-Com-Boom«, bei dem zahlreiche Internetunternehmen gegründet wurden. Yahoo wurde 1994 gegründet und Google folgte im Jahr 1998.
Immer schneller
Mit der Weiterentwicklung der Internetverbindungstechnologien wurden Websites immer anspruchsvoller und interaktiver. Die Einführung von Breitbandverbindungen ermöglichte die Übertragung von Multimedia-Inhalten wie Bilder, Videos und Musik. Die breite Verfügbarkeit von Breitbandverbindungen begann in den späten 1990er Jahren und setzte sich im neuen Jahrtausend fort.
CMS entstehen
Das Aufkommen von Content-Management-Systemen (CMS) wie Drupal und WordPress vereinfachte die Erstellung und Verwaltung von Websites, was zu einem weiteren Anstieg der Verbreitung von Websites führte. Drupal wurde 2001 veröffentlicht und WordPress folgte 2003.
Internet wird mobil
Die dunkle Seite
Die Anfänge des Darknets reichen bis in die 1970er Jahre zurück, in denen Konzepte für anonymes Surfen im Internet entwickelt wurden. Das Tor-Netzwerk, eine der bekanntesten Implementierungen des »Onion-Routing«, wurde jedoch erst 2002 entwickelt und später für die breite Öffentlichkeit zugänglich gemacht.
Deep Web
Das Deep Web, auch als Hidden Web oder Invisible Web bezeichnet, umfasst geschätzte 90% des gesamten Internets. Es besteht aus nicht indizierten Websites, die von Suchmaschinen nicht leicht zugänglich sind, da sie beispielsweise hinter Passwörtern, Bezahlschranken oder spezifischen Zugriffsbeschränkungen liegen. Diese Websites beinhalten unter anderem wissenschaftliche Datenbanken, interne Unternehmensnetzwerke und andere nicht öffentlich zugängliche Ressourcen.